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Nuevos servicios

Norberto Castelli, Gerente de la Dirección Buenos Aires 1, nos cuenta sobre la ampliación del servicio de Facebook y la incorporación de Amazon como cliente.

“En Facebook comenzamos el servicio a mediados de 2014. Inicialmente, solo contaba con 1 Guardia, pero a los pocos meses agrandamos la estructura de prestación e incorporamos una posición de Coordinación de Eventos.

Durante los primeros años, las oficinas de Facebook comprendían solo un piso en un edificio de la zona de Retiro. Al crecer en estructura, con el pasar del tiempo tomaron 2 pisos más. Apoyándose en nosotros como partner, agrandamos nuestra cobertura hasta tener 12 Guardias, 2 Recepcionistas, 1 Encargado de Eventos y 1 Gerente.

En la actualidad, Facebook se está mudando al edificio de oficinas Centro Empresarial Libertador. Para esto, adicionamos al servicio un Gerente de Planificación de Servicios de Emergencia y Analista de Seguridad, y se sumaron 6 Guardias a la estructura actual.

Como balance de todos estos años, puedo decir que aprendimos a trabajar juntos. Facebook es un cliente muy demandante, al que reportamos al exterior.

A principio de enero, comenzamos a brindar servicio en Amazon, luego de ganar una licitación. Casualmente sus oficinas están en el mismo edificio que Facebook. Basándonos en la experiencia que tenemos con esta clase de clientes, el servicio cuenta con un total de 12 Guardias”.

 

> Norberto Castelli - Gerente de la Dirección Buenos Aires 1