Iniciamos el año con el nuevo Vision
Emanuel Ciferri, Coordinador Securitas Connect, nos cuenta sobre la nueva versión de la plataforma Vision y cuáles son sus funciones principales.
¿Por qué se decidió actualizar la plataforma Vision?
Fue una decisión del Grupo Securitas a nivel global para que todos los sistemas hablen el mismo idioma.
¿Qué rol cumple el Vision en la operación?
Es nuestra nueva herramienta digital de gestión. Se utiliza en los servicios de Seguridad Física para que nuestros Guardias puedan informar incidencias, realizar tareas o rondas programadas y registrar diferentes puntos de control, entre otras funciones. Para ello, utilizan un dispositivo móvil o PC.
Todas las acciones realizadas desde la aplicación o la web se cargan en la nube instantáneamente y son accesibles para los responsables del servicio. De esta manera, se centraliza la información y comunica en tiempo y forma, para que se puedan tomar decisiones respaldadas con la potencia que brinda la analítica de datos.
¿Cómo se capacitó a los usuarios?
A los administradores nos capacitó un proveedor a través de Teams. Tuvimos 3 sesiones semanales, donde nos explicaron los módulos del sistema, los cuales practicábamos de una semana para la otra.
Luego, nosotros capacitamos, siguiendo el mismo método, a los super usuarios, quienes son los responsables de capacitar a los Gerentes y Supervisores de cada Dirección. Ellos son los responsables de capacitar a los usuarios finales: Guardias, Encargados, Jefes de Servicio, etc. Al día de hoy, en Securitas Argentina tenemos más de 900 usuarios habilitados.
¿Cuáles son las principales mejoras de la actualización?
Entre las muchas mejoras podemos destacar: El dinamismo para poder configurar una tarea, cargar una directiva o informar algún tipo de comunicado a los servicios; y la practicidad de gestión para los usuarios finales, quienes son los que van a nutrir la herramienta para que con esa información podamos analizar riesgos y podamos predecir futuros eventos.
Algunas ventajas del nuevo Vision:
- Da soporte al negocio.
- Promueve las mejores prácticas.
- Mejora la eficiencia y aumenta productividad.
- Mayor ventaja competitiva.
- Brinda datos fiables.
- Mejora las decisiones de gestión.
- Elimina los riesgos técnicos.
- Da cumplimiento y confianza.
- Única herramienta para toda la compañía.
- Estandariza las categorías de incidencias para análisis de riesgos.
- Dinámica para el uso de los Guardias.
