Lanzamiento de la nueva Toolbox

¿Cómo fue el lanzamiento para todo el grupo?

Fue un evento de corte ceremonial, pero a la vez distendido y sencillo. Se vio finamente preparado y ejecutado por un equipo que trabajó durante más de 2 años para generar la nueva versión de la Toolbox (Caja de Herramientas). El evento virtual, estuvo precedido por Magnus Ahlqvist, Presidente y CEO del Grupo Securitas, y Helena Andreas, SVP Communications & People ⋅ Grupo Securitas.

Los participantes se mostraron interesados desde mucho antes del evento, publicando en las redes su ansiedad por conocer más sobre lo que se venía. El día del lanzamiento, se notaba la alegría desbordando el chat con emojis y muestras de admiración por lo que estaban viendo y escuchando.

¿Cómo serán las capacitaciones de la nueva Toolbox?

Toda la información y las capacitaciones se transmitirán en cascada a la Organización, iniciando por el Grupo, de allí al liderazgo Divisional y luego a los países. Nosotros ya estamos preparándonos, ya que hay un acceso digital donde se puede ver claramente lo que se necesita para empezar a capacitar.

Además, en cada país habrá Embajadores locales de la Toolbox, designados para apoyar el proceso de implementación. Estas personas serán capacitadas tanto en el contenido de la Caja de Herramientas como en las técnicas para dirigir una sesión de capacitación, y de esa forma poder transmitir la información localmente.

Por supuesto que también organizaremos localmente talleres, y la nueva Toolbox será incluida en nuestro Plan Anual de Capacitación, que abarca la formación integral de todos los niveles de la Organización. Tal como lo venimos haciendolo hoy, estas capacitaciones serán en modo presencial y virtual, ya que la nueva Caja de Herramientas cuenta con una versión digital magistralmente lograda desde el punto de vista pedagógico y didáctico.

¿Cuáles son los principales conceptos que le trasfiere a los colaboradores la Toolbox?

Cada herramienta de la Toolbox transmite ideas, conceptos, valores, estrategias y especialmente ayudas para emprender nuestra tarea diaria con una visión sinérgica, pero hubo 2 momentos del evento de lanzamiento que a mí me quedaron bien fijados de la presentación de Magnus, y creo que contestan esta pregunta.

El primero fue un número grande proyectado en la pantalla: 350.000. Esa es la cantidad de colaboradores de Securitas distribuidos alrededor del mundo. A todos ellos hay que orientarlos en una misma dirección de negocio para alcanzar un mismo objetivo que está claramente materializado en la primera de las herramientas de la Toolbox, y son justamente nuestros tres valores: Integridad, Eficacia y Servicio.

El segundo momento importante fue en el cual se nos trasmitió que a partir de ahora tendríamos a nuestra disposición una versión digital de la Toolbox. Lo traigo a colación, no solo por la simplicidad didáctica que ello acarrea para quienes tenemos en la empresa la responsabilidad de formar y desarrollar nuestros talentos, sino que además nos marca claramente el rumbo tecnológico al que debemos apegarnos en todo lo que hacemos.

¿Cuáles son las ventajas de la nueva Toolbox respecto a la anterior?

La nueva Caja de Herramientas amalgama todas las ventajas de la anterior en cuanto a mostrarnos las principales características, condiciones y acciones del negocio, pero haciéndolo desde una mejor composición física de las herramientas en cuanto a su simplicidad, donde destacamos por ejemplo un contenedor que se ve más sencillo y liviano, en el cual las herramientas se acomodan fácilmente.

Remarco una vez más la ventaja que implica contar con la versión digital. Esto es de mucha utilidad, ya que nos brinda una gran ayuda en las capacitaciones, que estarán disponibles en presentaciones  y otras plataformas.

¿Por qué es tan importante para Securitas contar con una herramienta de estas características?

La industria de la seguridad privada avanza vertiginosamente, en un mundo donde los cambios se producen en tiempos cada vez más más acotados. Cada país en los que Securitas proyecta su negocio es además un componente diferenciado, una parte de la Organización donde no se proyecta el negocio exactamente igual que en los otros. Esto hace necesario contar un elemento de unión de criterios, y para eso está la Toolbox. A su vez, es una probada herramienta didáctica que le asegura a la Organización una orientación general, a partir de la cual se fijan los límites de lo que se debe hacer y también de lo que no se puede hacer.

A partir de un concepto sinérgico, nuestra Caja de Herramientas despliega ayudas concretas donde podemos abrevar sobre nosotros mismos, nuestros clientes, la competencia y muchos otros componentes de la situación en la que nos desenvolvemos a diario.

¿La nueva Toolbox sigue teniendo la misma lógica? ¿Los colaboradores tienen distintos elementos para armar?

Exactamente así está planteada. Aún no la tenemos físicamente, pero podemos ver su formato en la web. Las siete herramientas que la conforman vienen dentro de una caja rectangular con forma de portafolios y cierre de clip. El colaborador deberá comprender cada una a medida que la va armando. Más allá de lo expuesto, hoy ya se puede acceder a la versión digital de Toolbox ingresando en www.toolbox.securitas.com

Justo Treviranus, Gerente de RR.HH.