El SOC proporciona una adecuada coordinación de los medios técnicos y operativos para poder ofrecer la máxima calidad de Soluciones de Protección a los clientes.
La información sobre los servicios que brinda la empresa y de los incidentes que se producen se direccionan a través de estos Centros y son gestionados por los operadores, quienes están capacitados para abordar rápidamente los problemas y resolverlos según las necesidades de cada cliente.